Reiseexperte (w/m/d) für Erlebnisreisen weltweit
Der Trend in Zukunft ist nicht mehr materieller Luxus, sondern das bewusste Erleben. Was sich futuristisch anhört, leben wir mit TRAILS Natur- und Erlebnisreisen schon seit mehr als 30 Jahren. Krisenerprobt und mit unseren Angeboten zukunftssicher aufgestellt, suchen wir Reiseexperten mit Organisationstalent die unseren erlebnishungrigen Kunden ihre Traumreisen erfüllen!
Routine ist Dir ein Fremdwort und Du hast Freude am Organisieren nicht alltäglicher Erlebnisreisen – ob in USA, Kanada, Alaska & Hawaii, Costa Rica & Kuba, Süd- und Östliches Afrika, Australien & Neuseeland sowie auf den Inselparadiesen La Réunion und Mauritius?
Sei Teil unseres Teams – bestehend aus Reiseexperten & Reiseleitern – und gib mit Deiner Erfahrung, Begeisterung und Liebe zum Reisen jeder Reise eine individuelle Note.
Reisen nach Maß anstatt Massenware: ob Gruppenreisen oder Individualreisen, unsere Schwerpunkte sind erlebnisreiche Natur-, Wander- und Trekkingreisen abseits touristischer Standard-Angebote, mit viel Zeit für Tierbeobachtungen, Fotografie und das Genießen der Natur.
Zu Deinen Aufgaben gehören
- Betreuung unserer Kunden von der Anfrage bis hin zur Rückkehr
- Individuelle Reiseberatung per Telefon, E-Mail und Persönlich
- Verkauf unserer Gruppenreisen sowie eigenverantwortliche Erstellung von individuellen Reiseangeboten mit dem Mietwagen
- Angebotserstellung mit entsprechender Preiskalkulation
- Vollständige Buchungsabwicklung inkl. des Feedback- und Reklamationsmanagements
- Kontakt & Korrespondenz mit Partneragenturen weltweit
- Messebetreuung
Was Du mitbringst
- Begeisterung fürs Reisen & große Freude an der Kundenberatung & Service
- Eigene Reiseerfahrung oder Erfahrung im Verkauf unserer Kernzielgebiete: Kanada, USA, Hawaii, Costa Rica & Kuba, Alaska, Australien & Neuseeland, La Reunion & Mauritius, Afrika oder Europa
- Touristische/s Ausbildung/ Studium und/ oder Berufserfahrung in touristischen Unternehmen
- Kommunikationsgeschick & Begeisterung für den Verkauf von Reisen
- Eigeninitiative sowie hohe Leistungsbereitschaft & Offenheit
- Routinierter Umgang mit PC, Telefon und Internet
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und Word, sowie idealerweise WordPress
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil
- Interesse an neuen Medien, Technologien und Trends sowie Ideen zur Prozessoptimierung
Was Dich bei uns erwartet
- Ein aufgeschlossenes und motiviertes Team mit Kommunikation auf Augenhöhe
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Eine umfassende Einarbeitungsphase in einen abwechslungsreichen und vielseitigen Arbeitsbereich
- Die Chance, Dich beim Ausbau unseres Unternehmens mit Deiner persönlichen Note einzubringen sowie Verantwortung für eigenständige Projekte und anspruchsvolle Tätigkeiten
- Einblick hinter die Kulissen eines Reiseveranstalters
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum Home-Office
- Die Möglichkeit unsere Reisen zu besten Konditionen selbst zu erleben
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mit dem Fahrrad zur Arbeit oder Sport in der Mittagspause? Duschmöglichkeiten vorhanden!
- Küche mit kostenloser Bereitstellung von Kaffee, Wasser & Apfelsaft sowie Koch- und Kühlmöglichkeiten zur Selbstversorgung
- Dachterrasse zur Nutzung in den Pausen mit herrlichem Ausblick
Passt Du zu uns und unserer Reisephilosophie?
Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Deiner Gehaltsvorstellung, Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner bereits erworbenen Länderkenntnisse bitte per E-Mail an julia.schneider@reiseagentur-brandner.de